买土豆
张三和李四同时受雇于一家店铺,拿同样的薪水。一段时间后,张三青云直上,李四却原地踏步。李四想不通,老板为何厚此薄彼?
老板于是说:“李四,你现在到集市上去一下,看看今天早上有卖土豆的吗?”一会儿,李四回来汇报:“只有一个农民拉了一车土豆在卖。”
“有多少?”老板又问。
李四没有问过,于是赶紧又跑到集上,然后回来告诉老板:“一共40袋土豆。”
“价格呢?”
“您没有叫我打听价格。”李四委屈地申明。
老板又把张三叫来:“张三,你现在到集市上去一下,看看今天早上有卖土豆的吗?”
张三也很快就从集市上回来了,他一口气向老板汇报说:“今天集市上只有一个农民卖土豆,一共40袋,价格是两毛五分钱一斤。我看了一下,这些土豆的质量不错,价格也便宜,于是顺便带回来一个让您看看。”
张三边说边从提包里拿出土豆,“我想这么便宜的土豆一定可以挣钱,根据我们以往的销量,40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。而且,咱们全部买下还可以再适当优惠。所以,我把那个农民也带来了,他现在正在外面等您回话呢……”
同样的职场,不一样的人生规划。在职场中,没有人比你更在乎你自己的事业,没有什么东西像积极主动的态度一样更能体现你自己的独立人格。在现在的市场竞争中,企业的发展最终靠的是全体人员积极性、主动性、创造性的发挥。企业所渴求的人才不只是一个具有专业知识的、埋头苦干的人,而更需要的是积极主动、充满热情、灵活自信的人。目前,我行正处于战略转型关键时期,改革与发展的任务日益繁重。广大员工是各项改革的参与者、执行者,改革的成功与否取决于广大员工的响应程度、参与深度和执行力度。一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成。
思想产生态度。当一个机遇摆在你面前的时候,你是主动出击、奋力一搏,还是畏首畏尾,任机会从你眼前悄悄溜走呢?当机遇出现的时候,每一个具备责任心和主动性的人都会非常自信地面对它,迎接挑战,主动出击。在平时的工作中,我们不能让懒惰的情绪占据我们的思想,应当培养自己的工作主动性,充分发挥自己的主观能动性,尽可能出色完成任务。
一元变一百万
创富是一门科学,也是一门艺术。在市场经济社会里,机会总是偏爱那些有头脑、有智慧的人。一元钱在多数人的手里就是等值的一元钱,但在某些人的手里,经过不长的时间就能变成百万元。市场无情,谁的脑子转得快、灵活运用得快,财富就会垂青谁。
一元钱变一百万去海南打工的张先生,经过一段时间的寻寻觅觅,也没有找到合适的工作,带去的钱花得所剩无几了,无奈的他只好决定回家。到了火车站,他翻遍身上所有的钱,数了数,递给了售票员。巧的是,除了买回一张回家的火车票外,还剩1元钱。他边思索着边登上了火车,禁不住望望身边迅速膨胀的都市和充满着各式欲望的人群,心潮澎湃,思绪万千。在火车即将开动的一刹那,他又退了回来。
张先生握着那1元钱,来到一家商店的门口。他花5角钱买了一支彩笔,5角钱买了4个包装香烟的纸箱子。然后,他从商店里借了一把剪刀,把4个纸箱子裁成大小不等共24张牌子。在火车站的出口,他举起一张牌子,上面写着“出租接站牌(2元)”几个字,结果很多来接站的人都租他的牌子用。他用赚来的钱饱餐了一顿,而且口袋里还剩了40元钱。一个月后,张先生的“接站牌”生意由先前的4个纸包装箱子发展为40块用镀锌板做成的可调式“迎宾牌”,每天的收入都在元左右。三个月后,他在火车站附近租了一间房子,手下有了一个帮手。后来,他用出租“迎宾牌”挣来的3万元,在公园附近开了家鲜花寄送店,生意甚是红火。干了不到四个月,他又承揽了鲜花批发业务。就这样,在一年多的时间里,他将1元钱变成了万元。
类似这位张先生的创富故事如今并不稀奇,因为我们已经步入瞬息万变的知识经济时代,即知识、头脑、智慧发生“核裂变”的时代,不论是谁,只要你善于运用知识、头脑和智慧,你的1元钱在很短的时间内就会获得万元的回报。
再好的香水也斗不过韭菜合子
愿我们在生活和职场中都成为一支沉得住气的沉香。
M是我曾经共事的一个女孩,准确地说,我是这个销售团队的负责人,而在M之前,我从来没有见过话这么少却业绩这么好的销售。普遍的印象中,一名销售,尤其一名女销售,一定外形漂亮舌灿莲花,左右逢源八面玲珑,但M不是,她的装扮温和得体,没有一丝侵略性,裸妆自然而精致,语速轻缓语调平稳,看不出一点急于签单的迫切。可就是这样一个斯文姑娘,却在整个团队中取得了最突出的业绩,对于分配的指标,她总是说好的,即便我知道那有点重;对于偶尔实在完不成的任务,她只是轻声抱歉拖后腿了,争取后面补上,而不是急切地辩解究竟什么原因导致的疏漏。所以,每当核算月度、年度指标,只要M表情泰然,我就觉得心里有底。五年来,不多话的M在两件事情上特别打动我。销售部门难免因为业务划分产生矛盾,大客户给了谁、难度小的客户给了谁往往决定个人的业绩和收益,在这种核心问题上,任何人都寸土必争,尤其是界定模糊既可以分给A也可以分给B的领域,这样的争执总让团队负责人头疼。有一天,部门最强势的销售向我告M的状--M抢了她更早接触的客户,并且把单谈了下来。这个不依不饶的女孩在我办公室里用大嗓门描述她如何最早拿到客户信息却被M抄了近道,我看看她因为恼怒而稍微扭曲的脸,说:假如你更早联系客户,对方却没有对M说起,情愿把单给她,可能你更需要反省一下自己的工作方式。她立刻暴跳起来,要求和M当面对质。虽然这种纷争我遇上过多次,可是,依旧棘手,谁不愿意和气生财团队团结呢?撕破脸总不漂亮。我请M到办公室,当着俩人的面说了事情的原委,中间的叙述若干次被强势姑娘打断并且补充。我说完之后,M思索片刻,对强势姑娘说:第一,客户从来没有跟我提起他接触过你,如果说了,我不会再跟单,这是我的原则。然后,她转向我接着说:好在这个客户已经签单,计算入部门任务,没有因为内部抢单给客户留下不良印象影响合作,确保部门利益最大化是最重要的事,我尊重团队意见,相信其他同事也能服务好这个客户。M一下解了我的围,并且主动给客户电话做好对接,强势姑娘满意离开,团队纷争顺利平息,客户融洽对接。我心里却有些愧疚。业绩突出的员工,往往脾气也很突出,能力强脾气好的人太罕见,M的顾大局让我印象深刻,后来主动补了几个客户给她。她既没有喜不自胜,也没有感天谢地,情绪平稳,工作努力。长远来看,M并没有因为丢了一个客户吃亏,强势姑娘也没有因为得了一个客户占便宜,她俩总体盈亏平衡。很多时候,我们以为争了高下,实际上世界大体能量守恒,我们自己却被并不那么重要的事情打乱了节奏,影响了情绪,损伤了口碑。后来,团队里另外一个女孩由于严重失职调离岗位,公司分配M接手她原来的客户,她必须提供一份详细的交接清单。M根据清单,从公司开了公函,花了半个月顺利完成客户过渡,丝毫没有影响团队业绩,甲方乙方都很满意。客户方负责人一次散会后跟我开玩笑:虽然你们员工很优秀,但是,基础工作太粗糙,居然客户交接的时候把我名字和电话号码都写错了,M还是拿着公函和我联系上的。我很诧异,交接资料和客户档案怎么可能把联系人姓名、职位这样的重要信息弄错?我把M叫到办公室。交接资料里所有的联系人姓名、电话、职位都是错的,我又查了客户资料库,里面的信息也是错的,我开了公函直接到客户公司,才找到真正的负责人和联系人。M很平静地说。我立刻明白了怎么回事。M的前任不仅交了一份错误的交接清单,甚至留给公司的客户档案都是错的,无论出于泄愤还是藏私,她都做了一件有损职业规范的傻事,女人扎堆的地方,有时候真是《甄嬛传》看多了。我没有立刻告诉你,M接着说,是因为明明一张公函就能搞定的工作,没有必要在不恰当的时候被拎出来,引发更多矛盾,我准备过了这两天,建议你对所有客户资料做一次清理,请行政部门配合一起完善与盘点。那次,我们做了销售部最全面的客户资料整理,完善了精细而实用的客户管理与交接制度。我再次对M刮目相看。后来,我升职了。M是我的继任。走时,我私人请她午餐,人之将走其言也真,我笑着问她:那些事情你真的一点都不介意和委屈?她也笑:再好的香水也斗不过韭菜合子,所以,香水从来不跟韭菜合子斗。我心里一动。假如你仔细观察周边,会发现对于不少家伙,议论别人的成功仿佛自己已经成功;看到别人退步,比自己进步还高兴。有多少人对你唱赞歌,就有多少人对你讲怪话。从理论上说,真心欣赏你的人,和期盼你摔个大马趴的人,从总量上来看,很难分出上下。无论多么自持和自律的人,生活的轨道上都会留下一些遗憾和错谬,珍惜你的人会帮你修补,敌视你的人会给你放大。所以,把精力放在完善自己,而不是寻找别人的破绽,是件有意义得多的事。我们的生活中总是既有香水,又有韭菜合子。正是因为再好的香水也斗不过韭菜合子,所以,香水从来不和韭菜合子斗。韭菜合子真正的劲敌是时间,时间久了,味儿就散了,何必猛喷香水呢?高手过招,往往不是拼谁功力更强,而是比谁漏洞最少。日常生活,走得最远的人,未必做了多么惊天动地的大事,而是没有把精力浪费在那些无关痛痒的小事,专注而快速地跑完自己的里程。人最重要的状态不是争夺和获取,而是专注和笃定,就像兰德那首著名的诗里说:我和谁都不争,和谁争我都不屑。份额不是争出来的,是生活根据每个人的实力公平分配的。喷上香水走路,绕道韭菜盒子。愿我们在生活和职场中都成为一支沉得住气的沉香。
小故事大道理,愿所有人在职场中都能做个聪明人。