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3月14日，常州市市场监督管理局发布年度消费者权益保护十大典型案例，引导消费者理性消费，维护自身合法权益，提醒广大经营者规范经营行为，依法诚信经营，合力营造安全放心的消费环境。
十大典型案例涵盖保健品虚假宣传、金融机构夸大产品收益、预付卡消费纠纷和制售假药及假冒保健食品等类型。具体分别是“溧阳社渚查处保健品会销案”、“金坛某药店涉嫌改变经营方式经营药品及未凭处方销售处方药案”、“夸大产品收益率银行退款又赔偿”、“镀锌管混装致损大棚垮塌获补偿”、“免费肤检花费九千消协调解挽回损失”、“健身私教‘阴阳合同’引发预付卡纠纷”、“预定货物不想要‘超额’定金追讨回”、“动用购房款购买保健品酿风波”、“贷款报名培训班学历不符退款难”和“肖某等人制售假药及假冒保健食品案”。
今年，常州市场监管部门将以民生安全为目标，树牢底线思维，扎实开展食品药品安全大排查大检查大督查专项行动，深入推进“安心食品药品工程”，加大特种设备、质量安全和网络市场交易等领域的监管力度，强化消费者权益保护，在优化放心消费环境上取得新成效。
附十大典型案例
典型案例一
金坛区某药店涉嫌改变经营方式经营药品及未凭处方销售处方药案
当事人于年9月4日至年8月30日期间，购进以注射剂类为主的涉及32个品种、39个批次药品，销售给退休乡村医生孙某在家中对外行医用，销售总金额共元，以及涉及17个品种、22个批次药品未凭处方对外零售，销售金额元。另查明，当事人曾因无处方售处方药被金坛区市场监管局给予“警告”行政处罚。
当事人销售给他人对外行医用药品，属药品批发行为，改变了当事人被核准的“零售”经营方式，违反了《药品流通监督管理办法》。根据该办法，对当事人改变经营方式经营药品行为给予没收违法所得元及罚款元处罚；对当事人无处方销售处方药行为给予罚款元处罚。
典型案例二肖某等人制售假药及假冒保健食品案
年5月24日，根据群众举报，金坛区市场监督管理局联合区公安机关，先后端掉肖某两处窝点，查获“葛洪桂龙药膏”瓶、“清心沉香八味散”盒等假药及大量假药及半成品、包装、标签、说明书等，假冒保健食品禾信维康“欧米伽3”30瓶等，抓获犯罪嫌疑人5人。
5月31日，金坛区市场监督管理局配合区公安局民警分别在河南省周口市鹿邑县及山东省泰安市新泰市开展行动，抓获犯罪嫌疑人张某某、李某等6人，查获假药“熊胆粉软胶囊”瓶和“美康源氨糖软骨素”瓶等假冒保健食品以及大量“禾信维康”、“美康源”系列保健品半成品、包装、标签等。
经查，犯罪嫌疑人肖某等人为牟取利益，通过网络购入假药原料后分别在山东新泰、常州金坛民房内组织工人生产加工美康源、禾信维、“葛洪牌”桂龙药膏等假药及假冒保健食品，后以QQ、
